Fortrydelsesret
Sidst opdateret: 14. juli 2026
Hos NORD IPTV kan du prøve tjenesten gratis, før du køber. Derfor tilbyder vi ikke fortrydelsesret, refusion eller pengene-tilbage-garanti, når et abonnement først er aktiveret. Her kan du læse, hvad der gælder.
Prøv gratis, før du køber
Vi tilbyder en gratis prøve på 24 timer — uden kreditkort — så du kan teste kanaler, film, billedkvalitet og stabilitet på dit eget netværk og dine egne enheder, inden du betaler. Prøven er din mulighed for at vurdere tjenesten fuldt ud før et køb.
Har du benyttet den gratis prøve og derefter valgt at købe et abonnement, betragtes købet som accepteret, og der ydes ikke refusion. Test derfor alt grundigt i prøveperioden, og køb først, når du er overbevist.
Ingen fortrydelsesret efter aktivering
IPTV er en digital tjeneste, der leveres øjeblikkeligt. Når du gennemfører et køb, giver du udtrykkeligt samtykke til, at leveringen påbegyndes med det samme, og du anerkender samtidig, at fortrydelsesretten bortfalder, når adgangen er aktiveret. Dette følger forbrugeraftalelovens regler om digitalt indhold, der leveres straks.
Det betyder, at der ikke ydes refusion, ombytning eller pengene-tilbage-garanti på abonnementer, hvor loginoplysningerne er leveret — uanset om abonnementet er taget i brug eller ej.
Inden levering
Har du bestilt og betalt, men endnu ikke modtaget dine loginoplysninger, kan du annullere købet. Kontakt os hurtigst muligt på [email protected] eller WhatsApp med dit navn og din ordre, så annullerer vi og tilbagefører beløbet.
Problemer med tjenesten?
Manglende refusion betyder ikke manglende hjælp. Oplever du tekniske problemer, løser vores danske support dem hurtigst muligt — typisk inden for 15 minutter på WhatsApp eller Telegram. Se også vores handelsbetingelser for reklamation og support.